Adviseur Digitalisering en Procesverbetering

Je ziet het dagelijks: systemen die niet werken en mensen die vastlopen in processen. Jij herkent meteen waar het slimmer, eenvoudiger of logischer kan. Met jouw ideeën en frisse blik verbeter je processen, zodat collega’s efficiënter kunnen werken en huurders sneller geholpen worden. Zo geef jij collega’s meer tijd voor wat echt telt: zorgen voor goed wonen en een fijn thuis. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel!

Wat ga je doen?

Als Adviseur Digitalisering en Procesverbetering zorg je dat systemen, processen en collega’s sámen beter werken. Je analyseert hoe processen en informatiesystemen in de praktijk werken en waar ze vastlopen. Je spreekt met gebruikers en maakt knelpunten inzichtelijk. Je vertaalt hun behoeften naar heldere functionele en procesmatige ontwerpen en begeleidt de implementatie samen met interne teams en leveranciers. Daarbij toets je continu of oplossingen doen wat ze moeten doen en stuur je bij waar nodig. Zo zorg je ervoor dat digitalisering daadwerkelijk leidt tot eenvoudiger werken, minder fouten en minder frustratie.

Verder coördineer je de inkoop en implementatie van ICT middelen en systemen. Je plant wat er moet gebeuren, stemt af met leveranciers, houdt de voortgang in de gaten en zorgt dat alles op tijd klaar is. Ook let je erop dat nieuwe systemen veilig zijn en goed passen bij wat de organisatie nodig heeft. Zo weet je zeker dat de verandering niet alleen mooi op papier staat, maar ook echt helpt in de praktijk.

Daarnaast houd jij de ontwikkelingen, trends en risico’s in de digitale wereld in de gaten en bezoek je vakbeurzen en -bijeenkomsten in de corporatiebranche. Jij blijft op de hoogte van nieuwe mogelijkheden, zoals handige tools, betere manieren om gegevens te beschermen of slimme manieren om processen te versnellen. Als jij ziet dat iets de organisatie vooruit kan helpen, breng je dat in.

Wat ga je nog meer doen?

Je schrijft en actualiseert beleid op het gebied van ICT, cybersecurity, processen en data.
Je signaleert verbeterkansen reactief en proactief op het gebied van processen, data en ICT en vertaalt deze naar een praktische oplossing voor de organisatie.
Je bent projectleider voor ICT-projecten.
Je bent sparringpartner voor het MT en denkt mee over organisatieontwikkeling.

Wat bieden we jou?

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
Een (fulltime) baan van 28 – 36 uur per week.
Een salaris in schaal J van de cao Woondiensten, min € 4.633, - tot max € 6.258, -, afhankelijk van ervaring.
Hybride werken. Dit wordt goed gefaciliteerd door een internetvergoeding, reiskostenvergoeding, thuiswerkplek, laptop en telefoon.
8% vakantiegeld, 4% eindejaarsuitkering en een Individueel Keuzebudget.
Een persoonlijk loopbaanontwikkelbudget en diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden.
Een tegemoetkoming in je sportabonnement en een goede pensioenregeling.
Gezellige collega’s, een actieve personeelsvereniging en een fijn kantoor in Groesbeek!

Wie ben jij?

Je hebt een afgeronde hbo+ of wo-opleiding, zoals Bedrijfskunde, Informatiekunde, ICT & Organisatie of vergelijkbaar. Daarnaast heb je minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in digitalisering, procesverbetering, informatiemanagement of ICT-projectmanagement. Je brengt rust, overzicht en vooruitgang in een snel veranderend digitaliseringslandschap en helpt de organisatie groeien in volwassenheid. Verder ben je communicatief sterk, denk je in verbeteringen en weet je mensen te verbinden.

Dit ben jij ook:

Je weet collega’s op alle niveaus op een natuurlijke manier te betrekken en draagvlak te creëren.
Je luistert actief, stelt open vragen en bouwt vertrouwen op door zichtbaar aanwezig te zijn binnen de organisatie.
Je coördineert activiteiten en projecten op een manier die overzicht creëert én energie geeft.
Je bent oplossingsgericht en besluitvaardig bij onvoorziene situaties.

Waar kom je te werken?

Je werkt binnen de afdeling Diensten en vormt samen met de Specialist ICT Service & Security het aanspreekpunt voor digitalisering. Jij focust op analyse, ontwerp en procesverbetering; je collega zorgt voor stabiele, veilige en beheersbare ICT-oplossingen. Samen zorgen jullie voor de samenhang tussen gebruik, beheer en ontwikkeling.

Wat doet Oosterpoort?

Woningcorporatie Oosterpoort verhuurt en beheert ruim 5.000 huurwoningen in de gemeenten Berg en Dal en Heumen. Oosterpoort zorgt voor prettig en betaalbaar wonen voor mensen die hier niet zelf voor kunnen zorgen. Want bij Oosterpoort geloven we dat een fijn huis en een prettige woonomgeving de basis zijn voor volwaardig meedoen in de samenleving. Wil je nog meer weten wat we allemaal doen? Bekijk onze gloednieuwe bedrijfsfilm of kijk op LinkedIn of de website ‘over ons’.

Ben je geïnteresseerd in de functie?

Dan ontvangen we graag jouw cv en motivatiebrief uiterlijk 22 maart 2026 via sollicitatie@oosterpoortwoon.nl. Wil je meer informatie over Oosterpoort of de functie? Neem dan contact op met Marlies Oud, Manager Diensten, via 06 - 82 99 27 87.